Аэропорт
(495) 790-29-20
Трубная
(495) 795-11-57
Парк Культуры
(495) 960-70-79
Выезд мастера
(495) 789-27-84
Семеновская
(495) 792-19-79

Перепрошивка iPhone

Прошивка iPhone может потребоваться когда вышла новая версия операционной системы iOS или возникли проблемы с программным обеспечением. Сама операция достаточно проста, но ошибки могут возникать довольно часто, особенно если Вы работаете с пользовательскими версиями прошивок или сделали джейлбрейк своего девайса. На этой странице можно посмотреть описания распространенных ошибок iTunes возникающих при перепрошивке iPhone и варианты их устранения. Если по каким-либо причинам у Вас не получилось решить проблему самостоятельно, всегда можно обратиться в наш сервисных центр. Специалисты обязательно помогут Вам в любой ситуации. У нас перепрошивка iPhone будет сделана правильно, с сохранением Ваших данных, а также с гарантией на выполненную работу.

 

Услуга Цена Время
Резервное копирование данных iPhone Бесплатно от 40 мин
Прошивка iPhone 999 руб 30 мин
Jailbreak (Джейлбрейк) iPhone 499 руб 25 мин
Восстановление iPhone 499 руб 25 мин
Снятие пароля iPhone 999 руб 25 мин
Установка программ и игр от 50 руб от 10 мин
Разблокировка iPhone 999 руб от 25 мин

Расшифровка кодов ошибок iTunes 

 

Пример

 

Код ошибки в базе не найден.

Прошивка не подходит к iPhone, либо версия iTunes слишком старая для работы с этой версией.

Обновите iTunes до последней версии, если ошибка не пропадет, скачайте прошивку снова.

Прошивка определена, но не может быть использована из-за того, что собрана неправильно. Чаще всего это происходит с пользователскими прошивками.

Попробуйте другую прошивку или скачайте текущую еще раз.

Прошивка не может быть установлена либо по причине повреждения логотипов загрузки, или потому что iPhone введен в неправильный режим.

Введите телефон в другой служебный режим (DFU или Recovery Mode). Если не помогло - скачайте другую прошивку.

Прошивка подходит к версии iTunes, но не подходит к iPhone.

Найдите версию прошивки, подходящую модели вашего iPhone.

Сигнал ядра в iPhone при работе с прошивкой. Возникает или при разрыве передачи данных по кабелю, или при несовместимости прошивки с выбранным режимом восстановления.

Попробуйте ввести телефон в DFU Mode и восстановить прошивку. Проверьте, надёжно ли закреплен кабель в USB-порте и в разъёме устройства. Поменяйте кабель или порт.

Поврежден или отсутствует низкоуровневый загрузчик LLB из-за направильно собранной пользовательской прошивки.

Скачайте другую версию прошивки или соберите её самостоятельно

В прошивке не хватает ряда нужных для загрузки файлов.

Скачайте другую версию прошивки или соберите её самостоятельно

Проблема USB-кабеля или разъёма iPhone, либо попытка установить бета-версию iOS из-под Windows.

Поменяйте кабель или USB-порт. Отключите в BIOS USB 2.0.

В ходе прошивания было обнаружено нарушение целостности файла прошивки.

Что можно сделать: отключить брандмауэр и антивирус, сменить кабель или USB-порт, попробовать другую прошивку

Попытка обновления с одной пользовательской прошивки на другую пользовательскую прошивку.

Обязательно введите устройство в DFU или Recovery Mod перед прошивкой.

Повреждена медиатека iOS-устройства.

С большой долей вероятности потребуется перепрошивка

Вместо режима DFU Mode iPhone находится в Recovery Mode.

Введите его в DFU Mode

Ошибка DFU-режима при jailbreak'e.

iTunes не может получить IMEI или MAC-адрес оборудования iPhone.

Если на других прошивках ошибка повторяется, то проблема имеет аппаратный характер

Ошибка при работе с NOR-памятью (внутренняя flash память) из-за неправильно собранной прошивки.

Скачайте другую версию прошивки или соберите её самостоятельно

iTunes зацикливается при попытке восстановления прошивки iPhone.

Обновите iTunes до последней версии

Выход из строя флеш-памяти или контактной группы.

В этом случае поможет только обращение в сервисный центр

iPhone не может выйти из DFU-режима.

Скорее всего есть аппаратные проблемы

Не хватает места на диске.

Почистите жёсткий диск, на котором установлен iTunes

Некорректны права доступа к папке iTunes на Macbook.

Запустите Дисковую утилиту и выполните восстановление прав доступа

Низкоуровневый загрузчик не соответствует модели iPhone из-за ошибки при сборке пользовательской прошивки.

Скачайте другую версию прошивки или соберите её самостоятельно

Невозможно получить доступ к серверам активации и подписывания.

Отключите брандмауэр и антивирус

Невозможно перенести покупки iTunes Store из iPhone.

Удалите старые резервные копии. Деавторизуйте компьютер в iTunes (меню "Магазин") и попробуйте снова

Вы не имеете права закачивать в iPhone контент с рейтингом 18+.

Исправьте данные о возрасте в своём аккаунте iTunes (меню "Магазин-Просмотреть мою учётную запись")

При копировании файлов прошивки в iPhone произошла ошибка.

Попробуйте прошиться заново.

Серверы Apple не смогли выслать SHSH-хеши для устройства.

Отложите процедуру прошивки, попробуйте позднее.

Ваш Apple ID содержит недопустимые символы.

Постарайтесь не использовать в Apple ID что либо, кроме латинских букв и цифр

Модем iPhone не откликается.

Перезагрузите телефон. Если ошибка повторяется постоянно, то возможно наличие аппаратных неисправностей

iTunes пытался понизить версию модема iPhone.

Ошибка говорит о том, что прошивание завершилось нормально, тем не менее, сам по себе iPhone после неё загрузиться не сможет. Попробуйте функцию Kick Device Out of Recovery в утилите TinyUmbrella.

Серверы активации Apple недоступны.

Попробуйте активировать iPhone позже

Системные файлы повреждены из-за неудачного джейлбрейка.

Восстановите прошивку и сделайте джейлбрейк снова

Проблемы с передачей данных iPhone по USB-кабелю.

Проверьте кабель на работоспособность и исправность USB-порта

iPhone не распознан.

Поменяйте кабель, USB-порт, компьютер. Возможно наличие аппаратных проблем

Не удается модифицировать файл медиатеки iTunes.

Восстановите права доступа на Mac OS X, проверьте владельцев и права доступа к папке в Windows

Восстановление на пользовательскую прошивку идёт через DFU Mode, хотя должно было вестись через Recovery Mode.

Введите iPhone в Recovery Mode

iTunes не может получить полный доступ к iPhone.

Отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель, переустановите iTunes

iTunes не может удостовериться в том, что iPhone введен в нужный режим.

Посмотрите файл hosts, отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель

На пользовательскую прошивку восстанавливается iPhone без джейлбрейка.

Сделайте джейлбрейк на текущей прошивке.

Неисправны компоненты iTunes.

Требуется переустановка iTunes

Версия iTunes устарела для работы с iPhone.

Обновите iTunes до последней версии

iTunes видит iPhone в нормальном режиме, но не может работать с ним в DFU-режиме.

Обновите iTunes до последней версии

Другие системные процессы мешают iTunes работать с файлом прошивки.

Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме

iTunes не смог загрузить iPhone в нужном режиме.

Перезагрузите телефон, перезагрузите iTunes

Драйверы Mac OS X блокируют доступ к iPhone.

Необходимо обновить Mac OS X до последней версии

Доступ iTunes к iPhone блокируют другие системные процессы.

Необходимо закрыть программы, выключить антивирус, перезагрузить компьютер.

Повреждён USB-порт.

Прочистите порт USB, проверьте контакты, протестируйте подключение iPhone к другому порту или компьютеру

Повреждён кабель.

Требуется замен кабеля

Невозможно получить доступ к серверу подписывания прошивок.

Отключите брандмауэр и антивирус

iTunes не может загрузить видео.

Удалите с диска служебную папку "SC Info"

Невозможно запросить с сервера подписывания прошивок подходящий хеш SHSH.

Возникает, если вы переадресовали iTunes на сервер Cydia через файл hosts или утилиту TinyUmbrella, но на сервере нет сохранённых хешей для данной прошивки. Отключите TinyUmbrella или удалите из файла hosts строку "74.208.105.171 gs.apple.com"

iTunes не может получить видео напрокат.

Выйдите из аккаунта iTunes и зайдите снова

Неисправны компоненты QuickTime.

Требуется переустановка плеера и компонентов QuickTime

Принятый хеш SHSH повреждён.

Попробуйте перепрошиться с начала

В пользовательской прошивке отсутствуют требуемые образы.

Скачайте другую версию прошивки или соберите её самостоятельно

Невозможно подтвердить платёж в iTunes Store.

Проверьте правильность введенных данных о вашей кредитной карточке

iTunes не может восстановить сессию закачки файла.

Необходимо очистить содержимое папки "iTunes Media/Downloads" в папке iTunes

Стабильной работе iTunes мешают старые несовместимые плагины.

Удаляйте установленные на iTunes плагины до исчезновения ошибки

iTunes не может связаться с сервером проверки цифровых подписей.

Необходимо отключить брандмауэр и антивирус

Недействительны сертификаты связки ключей.

Очистите кэш Safari (меню "Safari-Сбросить Safari")

Заблокирован доступ к сервисам iTunes.

Отключите брандмауэр

Необратимое повреждение файла медиатеки iTunes.

Удалите в папке iTunes файл iTunes Library и файлы с расширением itdb

Нормальной работе iTunes мешают другие процессы.

Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме

При попытке синхронизации произошла ошибка медиатеки.

Проверьте медиатеку iTunes на наличие повреждённых и несовместимых файлов

iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows.

Включите в Windows стандартную тему оформления

iTunes конфликтует с утилитой TinyUmbrella.

Обновите TinyUmbrella и перезагрузите компьютер

Критическая ошибка модема.

Иногда возникает при обновлении iOS на iPhone без повышения модема.

Невозможно скачать музыку из iTunes Store.

Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова. Также отключите брандмауэр и антивирус

iTunes не может связаться с серверами Apple.

Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус. В крайнем случае - переустановите iTunes и QuickTime

Нарушена целостность скачанных файлов.

Повторите загрузку через iTunes повторно

Неверные права доступа на файл программы iTunes на Macbook.

Запустите дисковую утилиту и восстановите права доступа

Превышен лимит времени ожидания в iTunes Store.

Проверьте подключение к Интернету

Ошибка времени покупки в iTunes Store.

Необходимо выставить на компьютере верную дату

Система безопасности iTunes Store блокировала загрузку.

Выйдите из своего аккаунта, перезапустите iTunes и авторизируйтесь снова

iPhone был неожиданно отключен.

Перезапустите iTunes и подключите устройство снова

Необратимо повреждены системные файлы iOS.

Требуется восстановление прошивки

iPhone не может получить доступа к файлам настроек операторов сотовой связи.

Исправьте права доступа (если гаджет с джейлбрейком), удалите все пользовательские бандлы операторов, в крайнем случае восстановите прошивку

Ошибка при попытке установки пользовательской прошивки.

Как правило, ошибка возникает при работе с самостоятельно созданными прошивками. Перезагрузите компьютер, попробуйте прошиться снова. Если не получилось создайте прошивку заново.

Попытка установки в устройство неподписанного приложения.

Не устанавливайте пиратский софт

 

Device Firmware Update (DFU) этот режим необходим для перепрошивки на любую другую прошивку. При этом не имеет значения какая текущая прошивка установлена, так как режим действует в обход операционной системы устройства и прошивание идет напрямую. В режиме DFU, в отличии от Recovery Mode, экран полностью черный. Чтобы войти в этот режим следуйте инструкции:
1. Подключите устройство к компьютеру
2. Выключите устройство - удерживайте кнопку выключения экрана, затем проведите слайдер
3. Зажмите одновременно кнопку включения и кнопку Home. Держите ровно 10 секунд, затем отпустите клавижу включения. Кнопку Home держите до тех пор, пока в iTunes не появится сообщение о подключении устройства в режиме восстановления.
4. Теперь Ваш девайс находится в DFU. Экран при этом остается полностью черным.


Хэш SHSH - это цифровая подпись, которой подписывается файл прошивки перед установкой на устройство. Apple использует ее, чтобы контролировать прошивки для восстановления и обновления устройств на iOS. Хеш SHSH выписывается специальным сервером компании (gs.apple.com) после получения идентификатора прошиваемого устройства, высылаемого iTunes.

 

Recovery Mode - режим восстановления. Необходим для восстановления прошивки устройства.
Как войти в Recovery Mode:
1. Зажмите одновременно кнопки "Power" и "Home" и держите.
2. На экране появятся тонкие белые линии, не отпускайте кнопки.
3. Через 20 - 25 секунд на экране появится кабель iTunes.
4. Вход в Recovery Mod выполнен"


TinyUmbrella — программа для сохранения и использования ключей SHSH, которые выдает Apple для прошивки той или иной версии iOS. Программа распространяется бесплатно. Cкачать последнюю версию для Windows или OS X можно с официального сайта разработчика. Для работы программы требуется Java, которую также можно скачать с официального сайта.


Cydia — программное приложение для операционной системы iOS, которое позволяет пользователю найти и скачать установочные пакеты программного обеспечения для iPhone, iPod Touch или iPad, подвергнутых операции джейлбрейка.