Владельцы iPhone 5s жалуются на некорректную работу Touch ID

По истечении нескольких месяцев после приобретения IPhone 5s у некоторых пользователей возникли жалобы на некорректную работу функции Touch ID, которая представляет собой одну из главных фишек недавно вышедшего смартфона. В определённых случаях устройство плохо распознаёт размещённый на сенсоре палец, или вовсе не подтверждает истинность отпечатков владельца. Причиной такому поведению сенсора может быть аппаратная или программная проблема. Однако виноватым может оказаться и сам пользователь, который зачастую сам вызывает неправильное срабатывание сенсора.

 

Сенсор, сканирующий отпечаток пальца, изготавливают из кремния, структура которого очень чувствительна к воздействиям влаги или пыли. По этой причине, чтобы его защитить, используется сапфир. И в случае, если поверхность сапфировой кнопки Home у iPhone 5s будет поцарапана или истёрта (хотя сапфировое покрытие является очень прочным), на сенсор будут передаваться искажённые данные, которые приведут к нарушению работоспособности.

 

Причиной сбоев сенсора может также стать ошибка алгоритма распознавания. Дело в том, что точность распознания отпечатков повышается с увеличением размера датчика. Но в конструкции модель 5s возможно использование лишь небольшого сенсора, его масштаб ограничивается размерами кнопки Home. Поэтому Apple вынуждены применять высокочувствительные алгоритмы, которые могут вызывать ложное и негативное срабатывание.

 

Помимо этого сами пользователи могут вялятся причиной ошибок, обладая недостаточным знанием о функционировании защитной технологии в iPhone 5s. К примеру, для успешного считывания нужно нажать пальцем не только на саму кнопку, но и на стальное кольцо, расположенное вокруг неё. Также неправильная работа сенсора может быть вызвана чрезмерной сухостью рук, влажностью или жирностью. Если вы заметили, что кнопка пришла в неисправность, такая услуга, как замена кнопки home iPhone 5s всегда доступна в нашем сервисном центре по самым демократичным расценкам.

 

К списку Новостей